• 服務≠售后≠維修

    ◇ 服務在匯聚,不是簡單的維修,它既是產品銷售的最后一個環節,又是產品研發的第一個環節,它貫穿于產品開發、設計、制造及售前、售中、售后整個企業經營活動的全過程;

    ◇ 服務就是發現用戶需求并快速滿足的過程;

    ◇ 服務就是要創造用戶感動,實現增值。

    ◇ 我們承諾4小時內到達客戶現場維修處理。

    ◇ 專業全心的處理客戶事宜。

    目 的:

    ◇ 服務在匯聚,不是簡單的維修,它既是產品銷售的最后一個環節,又是產品研發的第一個環節,它貫穿于產品開發、設計、制造及售前、售中、售后整個企業經營活動的全過程;

    ◇ 服務就是發現用戶需求并快速滿足的過程;

    ◇ 服務就是要創造用戶感動,實現增值。

    ◇ 我們承諾4小時內到達客戶現場維修處理。

    ◇ 專業全心的處理客戶事宜。

    思 路:

    ◇ 運用一切可利用資源,創造和提升和諧的國內服務能力;

    ◇ 資源到位、信息暢通、運行有序、程序受控、確保效果。

    ◇ 調試 安裝服務:

    品質保證


    我們承諾為客戶提供與眾不同的高級服務

    ■ 提供出色的產品質量和服務

    ■ 嚴格按照客戶需求設計、制造

    ■ 所用電氣元件、氣動元件均全新正品

    ■ 免費為客戶培訓設備操作使用、維修及基本原理、保養。

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    我們樹立以客戶為中心的文化典范

    ■ 將客戶需求放在一切工作的首位
    ■ 虛心聆聽客戶反饋并積極作出回應
    ■ 信守承諾
    ■ 進行積極主動且透明的溝通

    我們培訓員工并賦予員工必要的權利,確保質量無妥協

    ■ 管理人員以身作則
    ■ 員工享有自主,履行職責
    ■ 認知并共享最佳的實踐方法和專業的態度

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